Rücksendung

Allgemeine Hinweise – Rücksendung:

1. Für die Rücksendung können Sie das Retourenformular verwenden, dass Sie einfach ausdrucken. Sollten Sie keinen Drucker zur Verfügung haben, können Sie die Informationen alternativ auch handgeschrieben auf ein A4 Blatt Papier schreiben und dem Paket beilegen.
2. Schicken Sie uns bitte die Produkte im Originalzustand zu. Das heißt, die Schmuckstücke müssen neu und ungetragen sein, und sich in der ursprünglichen Verpackung befinden (Box/Säckchen). Die Verpackung muss gewährleisten, dass die Produkte unbeschadet bei uns ankommen.
3. Wir empfehlen Ihnen den Versand mit Sendungsverfolgung, da wir für den Verlust Ihrer Sendung am Postweg keine Haftung übernehmen können. Außerdem bitten wir Sie, das Retourenpacket ausreichend zu frankieren, da wir keine unfreien Pakete entgegennehmen können.
4. Bitte beachten Sie, dass Punkt 1-3 nicht Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Um Ihren Vertrag zu widerrufen reicht es aus, dass Sie uns eine Mitteilung (E-Mail, Fax oder Brief) über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden. Genaue Details dazu finden Sie hier.